Volksdorf Journal • Lokales für den Nordosten von Hamburg • stundenaktuell • unabhängig • überparteilich • 7. Jahrgang • 040-6031681 • redaktion@volksdorf-journal.de
ankerbild-regionales
ankerbild-veranstaltungstippsankerbild-bezirkankerbild-vermischtesankerbild-autoankerbild-rechtankerbild-gesundheitankerbild-testankerbild-verbraucherinfoankerbild-neues zuhauseankerbild-bauen und wohnenankerbild-computer und co
icon-normale darstellung icon sehr gross icon-kontrastreich icon heute icon-veranstaltungskalender icon-werbung icon kleinanzeigen icon-email info icon epaper


Akzeptanz für die Nutzung von Mobilfunkgeräten an Bord von Flugzeugen nimmt zu.

Berlin (ots) - Die neueste Verbraucherumfrage unter Flugpassagieren, die von der Forschungsgruppe Wahlen durchgeführt wurde, ergab, dass neun von zehn Passagieren mit ihrem letzten Flug zufrieden oder sehr zufrieden waren. "So etwas schafft man nur, wenn man die Wünsche der Passagiere im Auge behält. Diese ändern sich stetig und die Unternehmen engagieren sich dafür, ihren Service an den unterschiedlichen Wünschen und Interessen auszurichten", sagte Dr. Stefan Schulte, Präsident des Bundesverbands der Deutschen Luftverkehrswirtschaft.

Ganz besonders wichtig ist den Passagieren beim Fliegen die Sicherheit, die Erreichbarkeit von Flughäfen und gute Flugverbindungen. Die Verbraucher wurden nicht nur zum Flugerlebnis, sondern auch schon zu ihren Erfahrungen am Boden befragt. 92 Prozent der Passagiere haben sich bei ihrem letzten Abflug gut oder sehr gut am Flughafen zurechtgefunden. Alle deutschen Flughäfen - egal ob großer oder kleinerer Flughafen - konnten dabei ähnlich hohe Zufriedenheitswerte erzielen.

Die Akzeptanz für die Nutzung von Handys und Tablets im Flugzeug nimmt zu: Immer mehr Passagiere finden die Nutzung von Internet und Nachrichtendiensten an Bord gut. Auf Vorbehalte stößt aber weiterhin, an Bord telefonieren zu können.

Die Ergebnisse der Umfrage im Überblick (u.a.):

   - Am wichtigsten ist den Kunden beim Fliegen u.a. die Sicherheit 
     (96%) sowie der Erreichbarkeit des Flughafens (94%).  
   - Für 86% der Privatreisenden ist eine direkte Flugverbindung das
     wichtigste Kriterium bei der Flugbuchung, gefolgt vom
     Ticketpreis mit 85% und günstigen Abflugzeiten mit 80%. Bei den
     Geschäftsreisenden hingegen werden günstige Abflugzeiten als am
     wichtigsten eingestuft (95%), gefolgt von direkten Verbindungen
     (91%) und dem Ticketpreis (73%).  
   - 47% finden die Nutzung von Internet im Flugzeug gut, 37% 
     befürworten das Verschicken von Nachrichten mit dem Handy.
     Lediglich 14 Prozent befürworten Telefonie an Bord, während
     diese Vorstellung bei 52 Prozent der Befragten auf Ablehnung
     stößt.  
   - 27% fanden den Preis für ihren letzten Flug eher günstig, 48% 
     angemessen und 10% fanden ihn eher teuer. 

In der jährlich veröffentlichten Umfrage präsentiert der BDL aktuelle Kennzahlen zum Thema Kundenzufriedenheit im Luftverkehr. Die Ergebnisse beruhen auf einer Umfrage der Forschungsgruppe Wahlen, bei der insgesamt 1.006 Passagiere befragt wurden, die in den vergangenen zwei Jahren geflogen sind. Die Umfrage ist repräsentativ für die deutsche Wohnbevölkerung ab 18 Jahren.

Die BDL-Verbraucherumfrage finden Sie online unter: http://ots.de/PkD10

Der Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) wurde 2010 als gemeinsame Interessenvertretung der deutschen Luftverkehrswirtschaft gegründet. Mitglieder des Verbandes sind Fluggesellschaften, Flughäfen, die Deutsche Flugsicherung und weitere Leistungsanbieter im deutschen Luftverkehr. Die Mitgliedsunternehmen beschäftigen mehr als 180.000 Mitarbeiter. Die deutsche Luftverkehrswirtschaft ermöglicht Mobilität für jährlich über 200 Millionen Fluggäste und trägt mit dem Transport von Außenhandelswaren im Wert von über 200 Milliarden Euro zur Stärkung des Wirtschaftsstandorts Deutschland bei.

Aktuell sind 731 Leser und keine Redakteure online

club65

Das Volksdorf Journal wird unterstützt durch:

alle anzeigen ...

rubrikenueberschriften-humor

0199.jpg
"Jasmin ist sehr dünn geworden." "Ja, wenn sie am See sitzt, füttern sie schon die Enten."

rubrikenueberschriften-termine

  • 170829-2-riff.jpg
  • 170902-koralle.jpg
  • 170903-stadtteilfest.jpg
  • 170903-wsv.jpg
  • 170910-wsv.jpg
  • 170917-volksmarkt.jpg
  • 170924-wsv.jpg
  • 170926-riff.jpg
  • 171007-kita.jpg
  • 171015-kirche.jpg
  • 171020-riff.jpg
  • 171024-riff.jpg
  • 171029-aez.jpg
  • 171111-vbf.jpg
  • 171203-volksmarkt.jpg
  • 171231-riff.jpg

 

131116-wsv

rubrikenueberschriften-termine

termine-legende rubriken

Do. 24. Aug., 07:00 - 19:00
Mini-Kreuzfahrt - Travemünde nach Rostock mit dem Bürgerverein
U-Bahnhof Volksdorf/Rockenhofseite
Do. 24. Aug., 10:00 - 17:00
Fotoausstellung - Vögel der Westküste
Haus der Natur, Bornkampsweg 35
Do. 24. Aug., 17:00 -
SPD Hummelsbüttel - Politischer Domrundgang
U-Bahnhaltestelle Feldstraße
Fr. 25. Aug., 12:00 - 13:00
eMedien-Sprechstunde
Bücherhalle Volksdorf, Weiße Rose 1
Fr. 25. Aug., 20:00 -
Cathrin Pfeifer - Konzert
KunstKate, Eulenkrugstraße 60-64
So. 27. Aug., 09:00 -
SPD Hummelsbüttel - Politische Tagesfahrt in die blühende Lüneburger Heide
So. 27. Aug., 11:00 - 17:00
"Große Wäsche" im Museumsdorf
Museumsdorf Volksdorf, Im Alten Dorfe 46 - 48
Di. 29. Aug., 00:00 - 00:00
Abholung Blaue Tonne
Volksdorf
Di. 29. Aug., 20:00 -
BluesJAM
Club Riff, Kattjahren 1
Do. 31. Aug., 15:00 -
Sozialer Rundgang um den Hauptbahnhof mit der SPD
Hauptbahnhof Hamburg
Do. 31. Aug., 19:30 -
Diskussionsveranstaltung „Grüne Außenpolitik in unsicheren Zeiten“
VHS Hamburg-Ost, Raum 108, Berner Heerweg 183
Fr. 01. Sep., 00:00 - 00:00
39. Volksdorfer Stadtteilfest 2017
Volsdorf, Ortskern
Fr. 01. Sep., 12:00 - 13:00
eMedien-Sprechstunde
Bücherhalle Volksdorf, Weiße Rose 1
Fr. 01. Sep., 17:00 - 18:00
Gesprächskreis "Dialog in Deutsch"
Bücherhalle Volksdorf, Weiße Rose 1
Fr. 01. Sep., 18:00 -
Große Kunstausstellung am Rockenhof
Rockenhof-Kirche, Rockenhof 5
Fr. 01. Sep., 19:00 -
KORALLE-Filmabend „Flucht übers Mittelmeer“
Koralle Kino, Kattjahren 1
Sa. 02. Sep., 00:00 - 00:00
39. Volksdorfer Stadtteilfest 2017
Volsdorf, Ortskern
Sa. 02. Sep., 11:00 - 18:00
Offenes Atelier
Kreativ- und Kulturhof Ahrensburg, am Beimoorweg 18
Sa. 02. Sep., 19:00 -
Musik und Kino Open Air
Marktplatz, Volsdorf
So. 03. Sep., 00:00 - 00:00
39. Volksdorfer Stadtteilfest 2017
Volsdorf, Ortskern
So. 03. Sep., 11:00 -
Walddörfer Inline Runde
„Im alten Dorfe“ , „Claus-Ferck-Straße“
So. 03. Sep., 11:00 -
Naturkundlicher Spaziergang entlang der Mellingburger Schleuse mit der SPD
Mellinghus am Mellingburgredder 1
So. 03. Sep., 13:00 -
SPD - Politisches Kaffeetrinken mit Doro Martin
Mellinghuis, An der Alsterschleife 2
Di. 05. Sep., 14:00 - 16:00
Bürgersprechstunde der Liberalen
Waldweg 5
Di. 05. Sep., 15:00 -
Bilderbuchkino: „Der Kaktus war im Angebot"
Bücherhalle Volksdorf, Weiße Rose 1
Di. 05. Sep., 16:00 - 17:00
Gesprächsgruppe "Dialog in Deutsch - für Anfänger"
Bücherhalle Volksdorf, Weiße Rose 1
Di. 05. Sep., 19:00 -
Das will DIE LINKE! Diskussion mit Fabio de Masi
Sasel-Haus
Di. 05. Sep., 19:30 -
Maria Hartmann in der Parkresidenz Alstertal
Parkresidenz Alstertal, Karl-Lippert-Stieg 1
Mi. 06. Sep., 19:30 -
Lichtbildvortrag im BiM
BiM, Saseler Str. 21
Do. 07. Sep., 16:00 -
Bilderbuchkino: „Der Kaktus war im Angebot"
Bücherhalle Volksdorf, Weiße Rose 1
Do. 07. Sep., 18:00 - 19:00
Dudelsack spielen im MKH
Max-Kramp-Haus, Duvenstedter Markt 4
Do. 07. Sep., 19:30 -
NEWA-ENSEMBLE in der Parkresidenz Rahlstedt
Parkresidenz Rahlstedt, Rahlstedter Str. 29
Do. 07. Sep., 20:00 -
Dokufilmfront , "WÖLFE"
Koralle-Kino, Kattjahren 1
Sa. 09. Sep., 09:00 - 18:00
Fechten - „Internationale Schüler- & Jugendfechtturnier"
WSV, Mehrzweckhalle Ahrensburger Weg 30
Sa. 09. Sep., 10:00 - 15:00
Flohmarkt im BiM
BiM, Saseler Str. 21

Änderungen möglich, (G)=gewerbliche Veranstaltung.

termine-legende rubriken

Weitere Veranstaltungen ...

Die nächsten Flohmärkte ...

Das Volksdorf Journal
wird unterstützt durch
(alle anzeigen ...)

rubrikenueberschriften familienanzeigen

rubrikenueberschriften-kleinanzeigen

14-08-2017

Rüstiger Rentner für Gartenarbeit in Ohlstedt gesucht

Rüstiger Rentner für Gartenarbeit in Hamburg Ohlstedt gesucht. Tel. 040 8320584

Weiterlesen ...

01-04-2015

Plätze frei beim Club65

(G) Der Club65, der Volksdorfer Computerclub für alle ab 50, hat zurzeit Plätze frei. Drei Stunden pro Woche lernen, klönen und Erfahrungen austauschen! Näheres unter 609 502 37 oder www.club65.de.

Weiterlesen ...

G=Gewerbliche Anzeige

Alle Kleinanzeigen anzeigen ...

Kleinanzeige aufgeben: privat (kostenlos), gewerblich

trennstrich-250x3

 

Das Volksdorf Journal
wird unterstützt durch
(alle anzeigen ...)

029-Stosszaehnchen

Das Zitat der Woche, illustriert von dem Ohlstedter Künstler Pieter Kunstreich
www.pikunst.de (Illustration), www.pietreich.artists.de (Landschaftsmalerei)

Das Volksdorf Journal
wird unterstützt durch
(alle anzeigen ...)

rubrikenueberschriften-kontakt

so erreichen Sie uns:

Post
Volksdorf Journal
A
hrensburger Weg 100
22359 Hamburg

Telefon
040 - 603 16 81

Fax
040 - 609 112 32

eMail
redaktion@volksdorf-journal.de

Zum Seitenanfang